據(jù)證券時(shí)報(bào)顯示，今年以來，隨著海外資金加速流入中國市場，越來越多的跨國企業(yè)把目光投向本土用戶與高成長行業(yè)。要真正立足中國，外企不僅要明確目標(biāo)市場定位，更要跨越語言與文化的門檻——產(chǎn)品、網(wǎng)站、合同、法規(guī)等關(guān)鍵信息都需要專業(yè)的本地化翻譯支持。那么，外企該如何找到一家靠譜的翻譯公司，避免在溝通與合規(guī)中“掉鏈子”呢？
外企進(jìn)入中國市場，需要翻譯哪些內(nèi)容？
在中國的用戶與監(jiān)管語境下，建議將以下資產(chǎn)優(yōu)先本地化（中文）并建立持續(xù)維護(hù)機(jī)制：
- 產(chǎn)品與應(yīng)用：界面、幫助文檔、錯(cuò)誤提示、隱私條款/同意彈窗、多媒體字幕與配音（若涉及視頻/音頻）。
- 網(wǎng)站與營銷：官網(wǎng)與落地頁、SEO 關(guān)鍵詞與元數(shù)據(jù)、廣告素材與腳本、社媒內(nèi)容、白皮書/案例、媒體通稿。
- 銷售與服務(wù)：產(chǎn)品手冊、報(bào)價(jià)與合同模板、售后知識庫、客服話術(shù)/工單分類、培訓(xùn)課件。
- 法務(wù)與合規(guī)：公司治理文件、數(shù)據(jù)合規(guī)（含跨境傳輸說明、Cookie/SDK 說明）、產(chǎn)品說明書/標(biāo)簽（醫(yī)療器械/化妝品等有專門要求）、招投標(biāo)文件。
- 財(cái)務(wù)與投資者關(guān)系：審計(jì)/年報(bào)摘要、路演資料、投資者問答。
- 細(xì)分行業(yè)材料：
- 醫(yī)藥/醫(yī)療器械：臨床方案、IFU/標(biāo)簽、eCTD 申報(bào)資料（建議要求供應(yīng)商滿足 ISO 13485/17100）。
- 游戲/娛樂：文本、語音、UI 排版、文化化改編與過審要點(diǎn)（確保敏感元素合規(guī)）。
- 工業(yè)/軟件與云：術(shù)語庫、API/SDK 文檔、知識庫與版本更新說明。
選擇本地+覆蓋核心城市的翻譯公司
外企落地中國，一線與強(qiáng)二線城市高度集聚外資與產(chǎn)業(yè)鏈資源，面對面溝通、保密送審與加急響應(yīng)更有保障?？蓞⒖嫉墓_數(shù)據(jù)包括：
- 上海：2024年上半年新設(shè)外商投資企業(yè)3007家，實(shí)際使用外資增速全國領(lǐng)先；
- 廣州：2024年新設(shè)外商投資企業(yè)8400家（《廣州城市國際化藍(lán)皮書（2025）》數(shù)據(jù)）；
- 北京：2024年前三季度新設(shè)外商投資企業(yè)同比增長32.6%；另據(jù)普華永道，北京 2023 年全年新設(shè)外資企業(yè)1729家。
- 深圳：2024 年全市新設(shè)10萬家商事主體，同比增長 41.7%，其中外商投資企業(yè)保持增長態(tài)勢（市統(tǒng)計(jì)局/發(fā)改委權(quán)威口徑）；
- 成都：自貿(mào)試驗(yàn)區(qū) 2024 年新設(shè)外資企業(yè)479家，對外開放承載力持續(xù)增強(qiáng)。
因此，優(yōu)先在北京/上海/深圳/廣州/成都等核心城市就近選擇服務(wù)商，可顯著降低溝通成本與交付風(fēng)險(xiǎn)。舉例來說，創(chuàng)思立信（EC Innovations）在中國多城設(shè)有分支，可滿足駐地溝通與全國交付的雙重需求。
外企不了解中國翻譯市場怎么避坑？
依據(jù)中國翻譯協(xié)會發(fā)布的《2025中國翻譯行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，全國在營翻譯企業(yè)總數(shù)突破65萬家，其中以翻譯為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量增值14665家，體現(xiàn)出行業(yè)產(chǎn)值穩(wěn)步增長、企業(yè)與人才持續(xù)涌入的發(fā)展趨勢。因此對外企來說，找到一家最終能達(dá)成合作的靠譜翻譯公司非常困難。
體量龐大、良莠不齊，外企常見“坑”主要有：
- 無標(biāo)準(zhǔn)流程：未按 ISO 17100 組織翻譯—復(fù)核—最終審校三道工序，缺少術(shù)語/風(fēng)格/版本控制，質(zhì)量波動(dòng)大。
- 行業(yè)門檻不足：例如醫(yī)療器械缺少 ISO 13485 質(zhì)量體系與合規(guī)經(jīng)驗(yàn)，容易在 IFU/標(biāo)簽上出錯(cuò)，影響注冊或召回風(fēng)險(xiǎn)。
- 數(shù)據(jù)安全薄弱：未建立 ISO 27001 級別的信息安全管理，源文件/術(shù)語資產(chǎn)泄露風(fēng)險(xiǎn)高。
- 價(jià)格結(jié)構(gòu)不透明：以“字?jǐn)?shù)×單價(jià)”粗算，未披露譯后編輯、桌面排版、術(shù)語管理等隱性成本，項(xiàng)目后期頻繁追加。
- 技術(shù)能力欠缺：沒有可審計(jì)的 CAT/術(shù)語/記憶庫與 MT+PE（機(jī)器翻譯+譯后編輯）能力，無法在保證質(zhì)量的同時(shí)降低總體 TCO（全生命周期成本）。
外企可從哪些維度評判翻譯公司？
可按“資質(zhì)—領(lǐng)域—技術(shù)—口碑”四個(gè)維度打分篩選：
1. 資質(zhì)與公信力
- ISO 17100（翻譯服務(wù)流程與人員要求）、ISO 9001（質(zhì)量管理）、ISO 13485（生命科學(xué)相關(guān)建議要求）、ISO 27001（信息安全）。
- 國家級認(rèn)定：
- “語言服務(wù)出口基地（特色服務(wù)出口基地）”名錄（商務(wù)部等部門聯(lián)合認(rèn)定）；
- “國家文化出口重點(diǎn)企業(yè)/項(xiàng)目”（兩年一評，2025–2026 年度最新名單已由商務(wù)部等四部門聯(lián)合發(fā)布）。這類認(rèn)定反映了企業(yè)在國際傳播/內(nèi)容出海方面的綜合實(shí)力與合規(guī)能力。
2. 專業(yè)領(lǐng)域
并非每一家翻譯公司都能提供專業(yè)領(lǐng)域的翻譯服務(wù)，例如醫(yī)學(xué)、游戲、專利、金融等，都對公司的資質(zhì)和譯員水平有很高要求。
- 醫(yī)藥/醫(yī)療器械：是否有 eCTD/注冊與 IFU 實(shí)績，是否能提供帶匿名處理的案例與 SOP。
- 游戲/多媒體：是否具備跨語種配音/字幕、文化化改編與審查合規(guī)經(jīng)驗(yàn)。
- 軟件/云與工業(yè)：是否能維護(hù)持續(xù)集成式術(shù)語與版本發(fā)布。
3. 翻譯技術(shù)能力
翻譯技術(shù)產(chǎn)品能體現(xiàn)一家翻譯公司是否能為用戶提供更高的翻譯效率，實(shí)現(xiàn)用戶的“質(zhì)價(jià)比”需求，例如是否具備可落地的 MT+PE 工作流與術(shù)語/記憶庫資產(chǎn)管理；是否提供可審計(jì)的質(zhì)量評估（如 AI QE 打分）和生產(chǎn)報(bào)表。以創(chuàng)思立信為例，其自研平臺 ECI Link 機(jī)翻/工作流平臺支持 AI 質(zhì)量評估（QE） 與譯后編輯，用于在合規(guī)前提下降低單位成本與 TAT（交付周期）。
4. 行業(yè)口碑
公司的口碑也是重要的評估因素之一，外企可以參考全球三大權(quán)威機(jī)構(gòu)（CSA、Slator和Nimdzi）每年發(fā)布的翻譯公司排名榜單，選擇在中國本土排名靠前的翻譯公司。例如創(chuàng)思立信在2025年CSA全球翻譯公司排名中位列第27位，同時(shí)在全球三大榜單中均位列中國翻譯公司前十。
結(jié)語
總的來說，外企在進(jìn)入中國市場時(shí)，除了以上隱私，還應(yīng)充分考慮本土翻譯公司的獨(dú)特優(yōu)勢。一方面，本土團(tuán)隊(duì)更了解中國市場的文化語境與用戶習(xí)慣，能幫助外企更精準(zhǔn)地傳達(dá)品牌信息；另一方面，相比海外供應(yīng)商，本土公司在價(jià)格上更具競爭力，同時(shí)也避免了時(shí)差和跨境溝通的障礙，讓項(xiàng)目流程更高效順暢。選擇一家合適的中國本土翻譯公司，往往能幫助外企以更低成本、更快速度，更順利地實(shí)現(xiàn)其在中國市場的業(yè)務(wù)落地與增長目標(biāo)。
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關(guān)于創(chuàng)思立信
創(chuàng)思立信（EC Innovations）是一家專注于為企業(yè)客戶提供產(chǎn)品本地化和國際化服務(wù)的集團(tuán)公司，憑借卓越的綜合實(shí)力與服務(wù)水平，連續(xù)多年躋身業(yè)內(nèi)“全球50強(qiáng)”榜單。自1997年成立以來，公司已在全球設(shè)立14個(gè)戰(zhàn)略分支機(jī)構(gòu)，面向全球主要經(jīng)濟(jì)體及“一帶一路”沿線國家市場，為出海企業(yè)提供服務(wù)一流、質(zhì)量一流、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、價(jià)值最優(yōu)的專業(yè)本地化解決方案，助力客戶快速拓展國際市場。
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